La protección de tu información es prioridad para Trivalenoxa. Aquí explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos según las leyes vigentes en México.

Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información al interactuar con nuestros servicios para brindar una mejor experiencia.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico o teléfono cuando envías solicitudes.
• Información de uso web, por ejemplo, páginas visitadas o tiempo de sesión.
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo utilizado.
• Información que decides compartir mediante formularios o canales de contacto.

Cómo utilizamos la información

Tus datos se usan solo para fines legítimos, de acuerdo con nuestras políticas y derechos de los usuarios.

• Responder consultas y gestionar solicitudes recibidas a través de nuestra plataforma.
• Mejorar el funcionamiento y la seguridad de nuestros servicios digitales.
• Personalizar la interacción y facilitar acceso a recursos relevantes.
• Cumplir obligaciones legales y detectar posibles incidencias de seguridad.

Bases legales y consentimiento

Cumplimos normas de protección de datos vigentes en México y comunidades internacionales.

La recopilación de datos se sustenta en tu consentimiento expreso, cumplimiento contractual o intereses legítimos, respetando tus derechos en todo momento.

Compartir información

No vendemos ni transferimos tus datos personales salvo por motivos legales o técnicos indispensables.

• En caso de requerir servicios de terceros para operación tecnológica y resguardo seguro.
• Cuando la ley o una autoridad lo solicite formalmente.
• Si protegen intereses vitales o contrarrestan incidentes de seguridad en la plataforma.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o mal uso. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible y te recomendamos mantener buenas prácticas de seguridad digital.

Tus derechos

Como usuario, puedes ejercer acceso, rectificación, cancelación u oposición de tus datos personales.

• Solicitar acceso a los datos que conservamos sobre ti.
• Solicitar corrección o actualización de tus datos si están incompletos o desactualizados.
• Pedir eliminación o restricción de uso bajo ciertas circunstancias legales.
• Oponerte al uso de datos personales para finalidades específicas según lo determina la ley.

Uso de cookies

Empleamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar tendencias y comprender preferencias de navegación con tu autorización.

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Contacto

Si tienes dudas sobre el uso de tus datos, puedes contactarnos por los medios abajo indicados.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política según legalidad vigente y cambios en nuestras operaciones.